نحوه اتصال کارتخوان به کالابرگ الکترونیکی؛ راهنمای کامل
اگر صاحب یک سوپرمارکت، خواربارفروشی، قصابی یا فروشگاههای محلی و زنجیرهای هستید، اتصال به طرح کالابرگ الکترونیکی فرصتی مهم برای شما به حساب میآید. این طرح نه تنها امکان فروش کالاهای اساسی مشمول یارانه را برای شما فراهم میکند، بلکه میتواند به جذب مشتریان جدید نیز کمک کند. در این مطلب از مجله اکالا، نحوه اتصال کارتخوان به کالابرگ الکترونیکی را به صورت گام به گام و کامل توضیح دادهایم.
الزامات و مدارک لازم برای پیوستن به طرح کالابرگ الکترونیکی
قبل از شروع فرآیند فنی اتصال کارتخوان به کالابرگ الکترونیکی، فروشگاه شما باید واجد شرایط پیوستن به شبکه پذیرندگان کالابرگ باشد. در ادامه، اصلیترین مدارک لازم برای این منظور را به شما معرفی میکنیم:
- مجوز فعالیت صنفی (جواز کسب): معتبر و مرتبط با صنف فروشگاه (سوپرمارکت، خواربارفروشی، لبنیاتفروشی، قصابی و …).
- مدارک هویتی: تصویر کارت ملی و شناسنامه صاحب جواز.
- کد مالیاتی: فعال و متصل به آدرس فروشگاه.
- شماره حساب و کارتخوان: شماره شبای بانکی و اطلاعات دستگاه کارتخوان (شماره ترمینال) که قرار است به سامانه وصل شود.
- شماره تماس: شماره موبایل فعال به نام صاحب جواز کسب (صاحب کد ملی).
اصناف مجاز برای طرح کالابرگ
- سوپرمارکتها؛
- خواربارفروشیها؛
- لبنیاتیها؛
- قصابیها؛
- فروشگاههای زنجیرهای و محلی.
نکته: بدون تایید مدارک و بررسی مجاز بودن صنف، امکان اتصال کارتخوان به سامانه کالابرگ وجود ندارد.
مراحل اتصال کارتخوان به کالابرگ الکترونیکی
در ادامه، نحوه اتصال کارتخوان به سامانه کالابرگ الکترونیکی را به صورت گام به گام معرفی میکنیم:
انتخاب شرکت خدمات پرداخت (PSP)
کارتخوان شما از طریق شرکتهای ارائهدهنده خدمات پرداخت الکترونیک به سامانه کالابرگ متصل میشود.
- اگر کارتخوان دارید: به سایت یا واحد پشتیبانی PSP خود مراجعه کنید.
- اگر کارتخوان ندارید: با یک شرکت PSP معتبر تماس بگیرید و درخواست دریافت یک کارتخوان سازگار با کالابرگ را ثبت کنید.
ثبتنام به عنوان پذیرنده کالابرگ
ثبتنام فروشگاه به دو روش انجام میشود:
- ثبتنام آنلاین: به پورتال سامانه کالابرگ شرکت PSP مراجعه کرده و فرمها را با دقت تکمیل کنید.
- ثبتنام حضوری یا تلفنی: به نمایندگی شرکت PSP مراجعه کنید یا با بخش پشتیبانی تماس بگیرید و مدارک خود را ارائه دهید.
در این مرحله، اطلاعات فروشگاه و شماره ترمینال کارتخوان برای بررسی و اتصال به سامانه مرکزی ارسال میشود.
بهروزرسانی نرمافزار کارتخوان
پس از تایید ثبتنام، شرکت PSP آپدیت نرمافزاری کارتخوان را ارائه میدهد تا گزینه جدیدی به منوی دستگاه اضافه شود:
- گزینه خرید یارانهای / کالابرگ؛
- در برخی کارتخوانها، انتخاب بین کالای عادی و کالای یارانهای.
نکته: پس از بهروزرسانی، عملکرد منوی جدید را بررسی کنید تا مطمئن شوید اتصال به سامانه کالابرگ برقرار شده است.
آموزش عملیاتی خرید با کارتخوان کالابرگ
پس از اتصال موفق، مراحل انجام تراکنش به شکل زیر است:
- انتخاب کالا: اقلام مشمول طرح را از مشتری دریافت کرده و مبلغ کل فاکتور را محاسبه کنید.
- ورود به منوی مخصوص کالابرگ: در دستگاه کارتخوان، به جای خرید معمولی، گزینه خرید یارانهای را انتخاب کنید.
- کشیدن کارت بانکی مشتری: کارت بانکی مشتری را وارد دستگاه کنید.
- استعلام خودکار اعتبار کالابرگ: دستگاه موجودی مشتری را بررسی میکند.
- تفکیک مبلغ:
- اگر مبلغ خرید از اعتبار کالابرگ کمتر باشد، کل مبلغ از اعتبار کسر میشود.
- اگر مبلغ خرید از اعتبار کالابرگ بیشتر باشد، مابقی مبلغ از طریق کارت بانکی یا به صورت نقدی توسط مشتری پرداخت میشود.
۶. ورود رمز و تایید تراکنش: مشتری رمز کارت را وارد میکند و تراکنش نهایی میشود
پس از انجام موفق تراکنش، رسید دیجیتال برای مشتری صادر میشود و تراکنش در سامانه ثبت میشود.
مزایای اتصال کارتخوان به سامانه کالابرگ
- افزایش فروش کالاهای اساسی؛
- جذب حداکثری مشتریان محلی؛
- تسویه حساب مطمئن و شفاف؛
- ارتقا اعتبار فروشگاه در منطقه؛
- همراستایی با طرحهای حمایتی دولت.
نکات امنیتی و فنی اتصال کارتخوان به کالابرگ الکترونیکی
پس از اتصال کارتخوان به کالابرگ الکترونیکی حتما موارد امنیتی و فنی زیر را در نظر بگیرید:
- ارتباط امن: کارتخوان باید از ارتباط رمزنگاری شده (SSL/TLS) استفاده کند.
- بهروزرسانی مرتب نرمافزار: برای جلوگیری از خطا و خرابی کارتخوان، نرمافزار دستگاه باید به طور منظم بهروزرسانی شود.
- داشتن بکآپ از گزارش تراکنشها: برای اطمینان از ثبت دقیق خریدها حتما از گزارش تراکنشها به طور منظم بکآپ بگیرید.
- آموزش کارکنان: همه پرسنل فروشگاه باید با فرآیند خرید کالابرگی آشنا باشند.
با رعایت این مراحل، فروشگاهها میتوانند به راحتی به شبکه پذیرندگان کالابرگ الکترونیکی بپیوندند و خدمات سریع، امن و مطمئنی را به مشتریان ارائه دهند.
سوالات متداول
چه فروشگاههایی میتوانند به طرح کالابرگ الکترونیکی متصل شوند؟
فروشگاههای ارائه دهنده کالاهای اساسی مشمول یارانه شامل سوپرمارکتها، خواربارفروشیها، لبنیاتیها، قصابیها و فروشگاههای زنجیرهای یا محلی میتوانند اتصال کارتخوان به کالابرگ الکترونیکی را انجام دهند.
چه مدارکی برای ثبتنام فروشگاه در شبکه کالابرگ لازم است؟
- جواز کسب معتبر مرتبط با صنف؛
- کارت ملی و شناسنامه صاحب جواز؛
- کد مالیاتی فعال و مرتبط با آدرس فروشگاه؛
- شماره شبا بانکی؛
- اطلاعات کارتخوان (شماره ترمینال)؛
- شماره موبایل به نام صاحب جواز.
آیا کارتخوانهای قدیمی با طرح کالابرگ سازگار است؟
برخی کارتخوانهای قدیمی ممکن است به بهروزرسانی نرمافزاری یا حتی تعویض نیاز داشته باشند. پس از ثبتنام، شرکت PSP وضعیت دستگاه شما را بررسی و راهنماییهای لازم را ارائه میدهد.
فرآیند اتصال کارتخوان به سامانه کالابرگ چگونه است؟
- انتخاب شرکت PSP و بررسی وضعیت کارتخوان؛
- ثبتنام به عنوان پذیرنده کالابرگ؛
- دریافت و نصب بهروزرسانی نرمافزاری کارتخوان؛
- آموزش عملیاتی خرید با کارتخوان.
پس از اتصال، نحوه انجام تراکنش کالابرگ چگونه است؟
- انتخاب کالاهای مشمول طرح؛
- ورود به منوی «خرید یارانهای» در کارتخوان؛
- کشیدن کارت بانکی مشتری؛
- استعلام خودکار اعتبار کالابرگ؛
- تفکیک مبلغ خرید (یارانه و پرداخت تکمیلی در صورت نیاز)؛
- ورود رمز و تکمیل تراکنش.
اگر مبلغ خرید بیشتر از اعتبار کالابرگ باشد، چه اتفاقی میافتد؟
در این صورت، ابتدا کل اعتبار موجود کسر میشود و مابقی مبلغ از طریق کارت بانکی یا به صورت نقدی توسط مشتری پرداخت میشود.
اگر سوالی در مورد خرید کالابرگی از اکالا دارید، سوالات خود را در بخش نظرات از ما بپرسید.
دانستنی
