آموزش صفر تا صد بازوی رسمی کالابرگ در بله

بازوی رسمی کالابرگ در پیام‌رسان بله، یکی از روش‌های استعلام اعتبار و مشاهده فروشگاه‌های طرف قرارداد در طرح کالابرگ الکترونیکی است.

در این مقاله از مجله اکالا، همه مراحل استفاده از کالابرگ در بله را توضیح می‌دهیم:

نصب و ورود به بله

اگر بله را ندارید، وارد فروشگاه‌های اپلیکیشن شوید (کافه‌بازار، مایکت یا گوگل‌پلی). اپلیکیشن «بله» را نصب کنید. با شماره موبایلی که به نام سرپرست خانوار است ثبت‌نام کنید. کد تأیید پیامکی را وارد کنید تا حساب فعال شود.

نکته: حتماً شماره‌ای را وارد کنید که یارانه و کالابرگ به آن تعلق گرفته است.

جست‌وجوی بازوی رسمی کالابرگ

در صفحه اصلی بله، روی آیکون «جست‌وجو» بزنید. عبارت «کالابرگ» را تایپ کنید و .بازوی رسمی مربوط به طرح کالابرگ الکترونیکی را انتخاب کنید. می‌توانید از لینک bale.ai/kalabarg وارد شوید. 

شروع کار با بازو

پس از ورود، روی گزینه «شروع» یا «Start» بزنید. قوانین و توضیحات اولیه نمایش داده می‌شود.

روی گزینه «استعلام موجودی» کلیک کنید. شماره موبایل سرپرست خانوار را تایید کنید. کد ملی سرپرست خانوار را وارد کنید تا احراز هویت کامل شود.

در ادامه اطلاعاتی که می‌بینید معمولاً شامل: مبلغ اعتبار، وضعیت فعال یا مصرف‌شده بودن اعتبار می شود.

نکته: دریافت خدمات کالابرگ از طریق اپلیکیشن باید فقط از ساعت ۶ صبح الی ۲۳ شب امکان پذیر است.

ارسال رمز یک‌بارمصرف

در پیام‌رسان بله هم بخش رسمی برای استعلام و دریافت رمز خرید کالابرگ وجود دارد که به صورت یک ربات یا سرویس داخلی فعال است.

گزینه رمز یکبارمصرف خرید را انتخاب کنید.

رمز یکبارمصرف خرید کالابرگ به صورت پیام در اختیار شما قرار می‌گیرد.

بازوی پشتیبانی کالابرگ در بله

هر سؤالی دربارۀ کالابرگ دارید می‌توانید از بازوی پشتیبانی کالابرگ در بله بپرسید و در لحظه جوابتان را بگیرید. سؤال دربارۀ زمان شارژ کالابرگ، زمان‌بندی خرید برای دهک‌های مختلف، عدم شارژ کالابرگ و…

در صورت بروز مشکل چه کنیم؟

اگر اعتبار نمایش داده نشد یا خطا دریافت کردید از صحت کد ملی مطمئن شوید، بررسی کنید یارانه شما برقرار باشد، اپلیکیشن را به‌روزرسانی کنید.

در صورت بروز مشکل یا نیاز به راهنمایی بیشتر، از طریق شماره زیر می‌توانید با مرکز پشتیبانی رسمی کالابرگ تماس بگیرید:

شماره تماس پشتیبانی: ۰۲۱۶۳۶۹